Tájékoztatjuk a Tisztelt Lakosságot, hogy Vácon 2022. február 01. napjától a Váci Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. a területileg illetékes hulladékgazdálkodási közszolgáltató alvállalkozójaként működik.
Az alvállalkozóként továbbra is működő Váci Hulladékgazdálkodási Kft.-ben azonban tulajdonrésszel sem Vác Város Önkormányzata, sem pedig a Váci Városfejlesztő Kft. nem rendelkezik. Erre való tekintettel a felmerülő, lakossági hulladék begyűjtését, szállítását érintő ügyekben a Váci Városfejlesztő Kft.-nek, semmilyen hatásköre, illetékessége nem maradt. A hibabejelentő rendszerünkbe, telefonon vagy e-mail-ben érkezett bejelentéseik tárgyában nem tudunk információkkal szolgálni, illetve eljárni azok megoldásában.
A továbbiakban hulladékkal kapcsolatos ügyekben kérjük, a DTKH Ügyfélszolgálatát keressék a +3628561200 számon. Változatlanul megtalálható a Vác, Zrínyi utca 9. szám alatti személyes ügyfélszolgálati iroda melynek nyitvatartási ideje:
Hétfő: 7.00 - 12.30 , 13.00 - 19.00
Szerda: 12.00 - 16.00
Péntek: 8.00 - 12.00
A hulladékszállítással kapcsolatos egyéb információk megtalálhatóak a közszolgáltató honlapján.
https://w1.dtkh.hu/
Vác, 2022.04.12.
Váci Városfejlesztő Kft.
